Allgemeine Datenschutzinformationen
AiFeldLab legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Ihre Daten sachgerecht, um Innovationen im Bereich künstliche Intelligenz zu fördern. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir Geschaeft stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der EU.
Begriffsbestimmungen
Für das bessere Verständnis unserer Datenschutzbestimmungen definieren wir nachfolgend wichtige Begriffe:
Datenerhebung und -verarbeitung
AiFeldLab erfasst und verarbeitet unterschiedliche Datenarten, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden direkt beim Registrierungsprozess oder während der Nutzung unserer Dienste von Ihnen übermittelt:
- Persönliche Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse
- Unternehmensinformationen und Rollenbezeichnungen
- Angaben zu Pilotprojekten und Innovationsvorhaben
- Kommunikationsinhalte bei Support- und Anfragennutzung
- Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
- Feedback und Umfrageantworten zur Dienstleistungsverbesserung
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website und Nutzung der Plattform werden technisch bedingte Daten erfasst, darunter:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendete Endgeräte und Betriebssysteme
- Informationen zur Seitennavigation und Verweildauer
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Technische Fehler- und Sicherheitsdaten
Daten von Drittanbietern
Im Rahmen der Dienstleistungserbringung erhalten wir mitunter Daten von Partnern und öffentlichen Quellen, die wir verantwortungsvoll einsetzen:
- Firmenverzeichnisse und öffentliche Geschaeft
- Kooperationspartner für Innovationsprojekte und Piloten
- Daten zur Verifizierung und Betrugsprävention von Dienstleistern
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, darunter:
- Bereitstellung und Optimierung der KI-Feldlabor-Dienste
- Kommunikation mit Nutzern und technischen Support
- Abwicklung von Pilotprojekten und Innovationsprozessen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betriebskontinuität
- Analyse von Nutzungsverhalten zur Weiterentwicklung
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Rechtsschutz
- Marketing und Angebotsverbesserungen basierend auf Nutzerinteressen
- Durchführung von Umfragen und Feedback-Auswertung zur Qualitätssicherung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung beruht auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß schweizerischem Datenschutzgesetz und DSGVO, wo anwendbar:
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber Nutzern und Partnern
- Einwilligung des Nutzers zur spezifischen Datenverarbeitung
- Berechtigtes Interesse zur Wahrung der IT-Sicherheit und Fehlervermeidung
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und behördlicher Anfragen
Anwendung der DSGVO
AiFeldLab achtet auf die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer aus der EU, insbesondere mit Blick auf Transparenz, Datenminimierung und Nutzerrechte.
- Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Weitergabe von Daten
AiFeldLab gibt personenbezogene Daten nur unter strengen Datenschutzvorgaben an Dritte weiter:
- Dienstleister, die uns bei technischen Services und Support unterstützen
- Partner im Rahmen gemeinsamer Pilot- und Innovationsprojekte
- Behörden im Rahmen gesetzlicher Anforderungen
- Datenverarbeitungsdienstleister zur Ablage und Sicherung der Daten
- Externe Analyse- und Marketingdienstleister mit zugestimmter Zweckbindung
- Keine Weitergabe an nicht autorisierte Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung
Internationale Datenübermittlungen
Daten können im Rahmen unserer Dienstleistungen auch in Länder außerhalb der Schweiz oder EU übertragen werden. Dabei stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
Diese Schutzmaßnahmen umfassen Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen und interne Datenschutzvorgaben, um das Datenschutzniveau aufrechtzuerhalten.
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Kontoinformationen und Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach gemäß gesetzlicher Vorgaben.
Kommunikationsdaten werden im Rahmen der Bearbeitung von Anfragen und Supportfällen aufbewahrt und danach gelöscht.
System- und Sicherheitsprotokolle werden aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt archiviert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder auf Nutzerverlangen löschen wir personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Datensicherheit
AiFeldLab setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Tests
- Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
Ihre Rechte als Nutzer
Als Nutzer stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir bemühen uns um eine transparente und zügige Erfüllung Ihrer Anliegen.
- Auskunft über die gespeicherten persönlichen Daten, soweit rechtlich zulässig
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten einschließlich Direktmarketing
- Datenübertragbarkeit bei übermittelten Daten auf Anfrage
- Recht auf Datenportabilität, um persönliche Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
Anfragen zu Datenschutzrechten
Sie können Ihre Datenschutzrechte jederzeit ausüben, indem Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf AiFeldLab senden. Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und beantworten.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Kalendertagen ab Eingang zu bearbeiten und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen.
Marketing-Kommunikation
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen und Angebote zu unseren Dienstleistungen sowie zu Partnerangeboten zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sie können den Erhalt von Marketingkommunikationen jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.
Schutz von Kindern
AiFeldLab erhebt keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Daten von einem Kind ohne Zustimmung verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Verlinkungen zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. AiFeldLab ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien der verlinkten Seiten zu lesen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie anzupassen, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder betriebliche Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf AiFeldLab.digital.